【客户背景】全渠道零售领跑者的战略升级
作为京东集团全渠道零售战略的核心载体，京东五星电器在全国布局超1200家门店（含京东MALL、城市旗舰店及“万镇通”乡镇店），终端设备规模突破10万台，涵盖员工电脑、移动终端、智能家居、门禁系统等多元场景。为支撑“万店计划”的快速推进，京东五星电器提出“安全、高效、智能”的网络管理目标，旨在实现终端权限精细化、运维效率最大化与用户体验友好化，保障全网终端安全管理。
【需求场景】规模化扩张中的网络治理新需求
- 01 员工权限管理效率提升需求
随着门店数量规模逐渐扩大，员工网络权限调整的工作量剧增，且需要管理员手动调整，一旦失误导致权限调错，可能带来信息泄露隐患。总部需优化权限配置的方式和流程，保障权限调整的精准性与及时性。
- 02 终端安全基线统一需求
10万+终端的杀毒安装率、加域状态需实现集中监控，同时解决IoT设备接入的合规性问题，让管理员能清晰看到全网终端接入情况，便于管理。
- 03 访客入网体验升级需求
访客接入时需要管理员手动审核，难保证效率，因此需要改变来宾入网认证方式，兼顾访客入网的效率与安全性，提升访客体验，避免影响门店服务品质。
- 04 非法接入风险规避需求
门店网络无人管理，任何人员可随意接入，容易存在非法接入风险。
- 05 终端资产台账管理需求
随着门店数量扩张，终端以十万计且分散在各门店、仓库等，靠人工管理资产台账显然不现实，因此需要通过技术手段实现对全网资产台账的管理和分配，对资产的变动与运行做到心里有数。
【盈高方案】灵活可扩展架构，驱动安全与效率双提升
| 总部中枢 | 3台ASM准入控制器+2台DB数据库构建高可用集群，支持日均百万级认证请求，实现全国策略同步与终端状态实时监控，可快速定位设备位置，区域IT也能很快上手运维。 |
| 门店节点300+ | 门店旁路部署ASC准入探针，通过端口镜像技术零改造网络，单店部署时从产品上架到完全实现管控耗时仅需1.5小时，部署效率在同类产品中遥遥领先，适配快速拓店需求。 |
| 轻量化终端 | 客户端≤5MB，内存占用＜50MB，保障零售业务终端流畅运行；同时用户侧体验友好，易实施推广。 |
【方案价值】四大核心能力赋能管理升级安全基座驱动零售新增长
01 智能权限动态适配
- 联动AD账号体系，员工权限随岗位变动自动调整，权限配置效率提升90%；
- 来宾网络采用“被访人审核+实名认证”机制，访客开通效率提升85%，解放网络管理员，用户侧体验友好。
02 终端安全基线自动化治理
- 实现入网终端杀毒软件安装率和加域检查，不合规终端禁止入网；
- 自动隔离未安装杀毒软件的终端并通过“准入小助手”自动修复，远程分发软件成功率从原来的60%提升到了99.9%，有效保障终端必装软件的安装率；
- 基于设备指纹库，自动识别智能家居、打印机等IoT设备，合规入网，违规接入实时阻断。
03 资产可视与极简运维
- 图形化拓扑图实时展示全网终端状态，区域IT通过可视化看板实现分钟级故障定位；
- 全网资产台账清晰可查，对接入终端进行自动识别和分类统计，IoT设备也通过“指纹识别”具备唯一性，多台同类设备不再混淆，台账准确率大幅提升至90%以上。
04 业务连续性与成本优化
- 应急旁路模式保障网络中断时基础业务畅通，大幅节省故障排查成本；
- 资源占用率较传统方案降低60%，门店终端运行效率提升30%。
总的来说，盈高科技的多分支准入管控方案为京东五星电器构建了弹性、智能的安全基座，可随着规模扩大随时灵活扩展。10万终端一张网管控、300+门店分级运维的能力，让安全与效率在全渠道扩张中实现平衡。
作为信息安全准入领域的领军者，盈高科技以“零侵入部署”和“百万级终端并发管控”能力为核心，为零售行业打造弹性、智能的安全基座。
在京东五星电器的实践中，我们通过设备指纹库精准识别10万终端、自动化修复机制保障100%合规率，再次验证了技术革新对业务增长的驱动价值。
未来，盈高科技将持续深化“以客户为中心”的服务理念，以更轻量化、场景化的解决方案，助力企业构建全渠道扩张的信任基石。
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